Olemmeko ottaneet sinuun yhteyttä?

Hem / Olemmeko ottaneet sinuun yhteyttä?

Otamme asiakkaidemme puolesta yhteyttä sekä yrityksiin että yksityishenkilöihin markkinointi- ja myyntitarkoituksessa.Tehtävämme on ottaa yhteyttä asiakkaamme nykyisiin asiakkaisiin, joiden kanssa asiakkaallamme on vakiintunut asiakassuhde, ja tiedottaa heille tuotteista, palveluista sekä erityistarjouksista.

Usein kysytyt kysymykset

Oletko saanut puhelun, vaikka olet rekisteröitynyt NIX-rekisteriin?

Emme yleensä soita kotitalouksille, jotka on rekisteröity NIX-palveluun. Jos olet rekisteröitynyt NIX-palveluun mutta olet silti saanut meiltä puhelun, syynä on yleensä se, että olet – tai olet hiljattain ollut – jonkin asiakkaamme asiakas. Lue lisää NIX-palvelusta ja sitä koskevista säännöistä napsauttamalla tästä!

Vastaat, mutta linjalla on hiljaista?

Puhelinverkossa tai järjestelmässämme voi toisinaan ilmetä teknisiä häiriöitä, vaikka Bigacom käyttääkin nykyaikaista ja yleensä moitteettomasti toimivaa tekniikkaa. Suuri vuosittainen puhelumäärä voi joskus johtaa niin sanottuun ”hiljaiseen puheluun” – tilanteeseen, jossa puhelu yhdistyy virheellisesti, vaikka päässämme ei ole ketään vastaamassa siihen.Pahoittelemme, jos näin on käynyt sinulle, ja arvostaisimme yhteydenottoasi. Lähetäthän nimesi, puhelinnumerosi ja lyhyen kuvauksen ongelmasta oheisella lomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen info@bigacom.se. Kirjaamme häiriöilmoituksen ja korjaamme ongelman, jotta vastaavaa ei tapahtuisi uudelleen.

Kommentit

Haluamme ehdottomasti korjata mahdolliset virheet, joita voi valitettavasti toisinaan sattua. Siksi arvostamme palautettasi – otamme mielellämme vastaan niin kiitosta kuin kritiikkiäkin. Lähetäthän nimesi, puhelinnumerosi ja lyhyen kuvauksen asiastasi oheisella lomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen info@bigacom.se.

Voit myös lukea lisää oikeuksistasi ja asiaan liittyvästä lainsäädännöstä sekä siitä, mihin voit ottaa yhteyttä, jos koet, ettei Bigacom pysty ratkaisemaan ongelmaasi.

Etkö halua, että Bigacom ottaa sinuun yhteyttä?

Ilmoita meille nimesi ja puhelinnumerosi sekä pyyntö, ettemme ota sinuun enää yhteyttä. Käytä alla olevaa lomaketta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@bigacom.se.