Ulkoistus, joka tukee liiketoimintaasi.

Pohjoismaiden markkinoille laajentumisen ja asiakaskokemuksen asiantuntija

Tuloksia tuottavia asiakassuhteita.

Olemme yli vuosikymmenen ajan tukeneet kasvavia yrityksiä Pohjoismaiden markkinoilla ja auttaneet niitä luomaan arvoa asiakkailleen. Räätälöityjen ulkoistettujen telemarkkinointi- ja asiakaspalveluratkaisujen avulla emme ole ainoastaan saavuttaneet tuloksia – olemme rakentaneet asiakassuhteita, vahvistaneet brändejä ja luoneet pohjaa pitkäjänteiselle kasvulle.

Uskomme jokaisen asiakaskohtaamisen voimaan. Siinä missä muut näkevät keskustelun, me näemme mahdollisuuden luoda arvoa – niin asiakkaillemme kuin heidän asiakkailleen.

Myynti

Asiantuntevia myyntiratkaisuja eri toimialoille. Palveluihimme kuuluvat muun muassa telemarkkinointi, B2B-myynti ja tapahtumamyynti.

Asiakaspalvelu

Joustava ja laadukas asiakasviestintäkeskus palveluksessanne. Autamme saapuvien yhteydenottojen hallinnassa niin B2B- kuin B2C-ympäristöissä.

Vastauspalvelu 24/7

Joustava asiakastuki kaikkiin viestintätarpeisiinne. Huolehdimme puheluistanne ammattitaidolla ja vahvistamme asiakassuhteitanne.

Tehokasta asiakasviestintää, joka luo liiketoiminta-arvoa.

Yhdistämme kokemuksen, dataan perustuvan seurannan ja laadukkaat toimintamallit maksimoidaksemme konversiot, asiakastyytyväisyyden ja pitkäaikaiset asiakassuhteet. Telemarkkinoinnin, markkinatutkimusten, tapaamisten sopimisen, asiakaspalvelun ja vastauspalvelun avulla olemme enemmän kuin palveluntarjoaja – olemme strateginen kumppani, joka tukee asiakkaidemme liiketoiminnan kasvua.

Kannattavan kasvun kumppani

Olemme ylpeitä myyntiosaamisestamme. Olemme kasvava yritys, jonka asiakkaisiin kuuluu oman alansa johtavia yrityksiä.

Bigacom suomi

Meistä

Bigacom on strateginen kumppani yrityksille, jotka haluavat vahvistaa asiakasvuorovaikutustaan ja kasvattaa liiketoimintaansa kannattavasti. Telemarkkinoinnin ja asiakaspalvelun erikoisosaamisemme avulla autamme yrityksiä kaikkialla Pohjoismaissa luomaan liiketoiminnallista-arvoa ja hallitsemaan kustannuksia tehokkaasti.

Pääkonttorimme sijaitsee Tukholmassa, ja toimistomme Espanjassa ja Kyproksella takaavat skaalautuvan palvelukapasiteetin sekä vahvan vetovoiman niin asiakkaiden kuin työntekijöidenkin keskuudessa.

Toimeksiannon luonteesta riippumatta työskentelemme tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa selkeän tavoitteen ohjaamina: tuottaa lisäarvoa ja luoda toiminnalle kestävä pohja pitkälle aikavälille.