Bigacom on strateginen kumppani yrityksille, jotka haluavat vahvistaa asiakasvuorovaikutustaan ja kasvattaa liiketoimintaansa kannattavasti. Telemarkkinoinnin ja asiakaspalvelun erikoisratkaisujemme avulla autamme yrityksiä kaikkialla Pohjoismaissa luomaan liiketoiminnallista-arvoa ja hallitsemaan kustannuksia tehokkaasti.
Pääkonttorimme sijaitsee Tukholmassa, ja toimistomme Espanjassa sekä Kyproksella mahdollistavat skaalautuvan palvelukapasiteetin ja vahvan vetovoiman niin asiakkaiden kuin työntekijöidenkin keskuudessa.
Toimeksiannon koosta tai laajuudesta riippumatta työskentelemme tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Tavoitteenamme on tuottaa pitkäjänteistä arvoa ja ratkaisuja, jotka tukevat asiakkaidemme liiketoimintaa myös tulevaisuudessa.
Bigacom uskomme moderniin tapaan kohdata asiakkaat, työntekijät ja liikekumppanit.
Toimintamme perustuu siihen, että asetamme ihmisen etusijalle tehtävän sijaan. Näin saavutamme alan keskiarvoa parempia tuloksia ja luomme vahvempia asiakaskokemuksia.
Toimintatapamme näkyy myös pidempinä työsuhteina, sitoutuneempina työntekijöinä sekä pitkäaikaisina kumppanuuksina asiakkaidemme kanssa.
Uskomme, että markkinoilla on tilaa luotettavalle ja ammattitaitoiselle kumppanille. Siksi tarjoamme monipuolista osaamista ulkoistetun myynnin, kontaktikeskuspalveluiden, rekrytoinnin ja vastauspalveluiden parissa.
Toimintaympäristö muuttuu jatkuvasti yhä nopeammin. Siksi yritysten on tärkeää pysyä kehityksen mukana ja reagoida uusiin trendeihin ajoissa.
Bigacom uskomme, että kestävän kasvun perusta on vahva ja läsnä oleva johtaminen. Hallituksellamme on yli 30 vuoden kokemus televiestinnän, päivittäistavarakaupan ja palvelumyynnin aloilta.
Johtoryhmämme jäsenet osallistuvat päivittäin operatiiviseen toimintaan ja kehittävät intohimoisesti entistä älykkäämpiä ja tehokkaampia ratkaisuja asiakkaidemme tarpeisiin.
Asiantuntevia myyntiratkaisuja eri toimialoille. Palveluihimme kuuluvat muun muassa telemarkkinointi, B2B-myynti ja tapahtumamyynti.
Joustava ja laadukas viestintäkeskus palveluksessanne. Autamme saapuvien yhteydenottojen hallinnassa niin B2B- kuin B2C-ympäristöissä.
Joustava asiakastuki kaikkiin viestintätarpeisiinne. Huolehdimme puheluistanne ammattitaidolla ja vahvistamme asiakassuhteitanne.
